Chính sách đổi trả

Nhạc Cụ N7 hỗ trợ đổi trả sản phẩm nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sắm tại cửa hàng.

Thời gian đổi trả

• Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Điều kiện đổi trả

Sản phẩm được chấp nhận đổi trả khi:

• Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.

• Sản phẩm giao sai mẫu hoặc sai loại so với đơn hàng.

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ phụ kiện.

Quy trình đổi trả

1. Khách hàng liên hệ với cửa hàng để thông báo về tình trạng sản phẩm.

2. Gửi lại sản phẩm cho cửa hàng để kiểm tra.

3. Sau khi xác nhận lỗi, cửa hàng sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.